Ново Мобилна апликација AdvanceCM: Муњевито брза, увек спремна.
Преузмите одмах
„Користимо јединствени спој водећих маркетиншких технологија и технологија за резервације
који нам омогућава да надмашимо традиционалне менаџере смештаја
уз делић трошкова.”

Добар почетак

Рајландова агенција за комплетно управљање смештајем за одмор послује у Британској Колумбији, Канада, и тренутно запошљава 20 радника и сарадника који покривају троцифрен број смештајних јединица. Након само 3,5 године пословања, то је прилично велико достигнуће.

Како је то постигао? Као и многи менаџери смештаја за одмор, bnBeyond је почео као самостални подухват. Рајланд је био успешан у вођењу сопственог смештајног објекта за одмор и убрзо су му многи локални власници упућивали препоруке да учини исто и за њихове некретнине. Од 2016. до 2017. његово пословање је експоненцијално расло, али је прилив клијената донео и одређене логистичке потешкоће. Да би наставио да нуди ниске цене и софистицирано, комплетно управљање, bnBeyond је морао да смањи сувишне трошкове.

У овом послу, једно од првих места на којима се тражи уштеда јесте избор софтвера.

Логотип компаније за управљање смештајем за одмор bnBeyond

Прелазак на нови софтвер

До тог тренутка, Рајланд је користио исти менаџер канала који је користио и за управљање сопственом имовином (Guesty), заједно са алатом за управљање ценама (Pricelabs). Иако су успевали на задовољавајући начин да услуже његове клијенте, надувани трошкови коришћења једноставно нису били прихватљиви за посао управљања који се шири.

Рајланд је почео да испробава разне друге софтверске опције, али је закључио да су цене и функционалности система Tokeet најбољи избор. Флексибилна структура фиксних цена компаније Tokeet омогућава предузећима да уштеде више новца како се шире, у поређењу са софтвером Guesty који узима фиксних 3% од свих резервација њихових клијената.

Ипак, иако је цена била почетни мотив за Рајландово интересовање за Tokeet, читав низ понуђених могућности био је пресудан за коначну одлуку.

Више за мање

Иако већина менаџера канала (channel manager) на папиру покрива врло сличне функционалности, сваки има свој начин рада. Корисници који су прешли на Tokeet са других менаџера канала могу бити изненађени чињеницом да су наше функционалности темељно осмишљене и развијене да вам уштеде време и труд, уместо да их губе.

Једна од функционалности која је највише импресионирала Рајланда јесте начин на који Tokeet управља односима са власницима (Owner Management). То је област којој посвећујемо посебну пажњу јер представља саставни део сваке успешне компаније за управљање смештајем за одмор.

„Цена јесте била фактор, али главни разлог била је могућност да сваки од наших власника има сопствени појединачни Stripe платни пролаз и да ми у њихово име обрађујемо трансакције кредитним картицама (без додира са њиховим новцем можемо избећи значајне опште трошкове и регулаторне захтеве).”
„Центар за власнике омогућава нам беспрекорну сарадњу са власницима са којима радимо, тако да они могу ажурирати своје календаре, прегледати податке о резервацијама, финансијске извештаје и плаћати фактуре.”

1. Automata – Алати за аутоматизацију издавања смештаја за одмор

„Коришћењем алата Automata и RateGenie наставили смо да аутоматизујемо велики део наших пословних активности, што би нам у супротном онемогућило да порастемо у оволикој мери за тако кратко време, а да притом задржимо ниске опште трошкове.”
„Уз Automata можемо обавештавати власнике о догађајима у вези са њиховим смештајним објектима, слати пуш обавештења нашем особљу о новим резервацијама, новим порукама гостију итд.”

2. Rategenie – Динамичко управљање ценама

„Користимо RateGenie за одређивање цена за све наше смештаје. Он нам је заменио PriceLabs. Наше власнике/клијенте заправо не занима како RateGenie функционише. Они нам једноставно верују да користимо најбољи доступни софтвер за постављање конкурентних цена које максимизују приход од њихових смештајних објеката.”

Захваљујемо Рајланду Нелсону (Ryland Nelson) што је одвојио време за разговор са нама и омогућио нам да сазнамо више о његовом пословању!

Разговарајте са Tokeet стручњаком...

Имате питања о производима, ценама или подешавању? Наш тим је ту да помогне — брзо, љубазно и увек доступно..