Dengan mendaftar untuk Akun Tokeet (sebagaimana ditentukan di bawah) atau dengan menggunakan Layanan Tokeet apa pun (sebagaimana ditentukan di bawah), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut (“Ketentuan Layanan”). Sebagaimana digunakan dalam Ketentuan Layanan ini, “kami”, dan “Tokeet” merujuk pada Tokeet Inc.
Layanan yang ditawarkan oleh Tokeet berdasarkan Ketentuan Layanan mencakup berbagai produk dan layanan untuk membantu Anda mengelola properti sewa Anda, baik secara daring, tatap muka langsung, maupun keduanya. Setiap layanan yang ditawarkan oleh Tokeet tersebut dirujuk dalam Ketentuan Layanan ini sebagai “Layanan”. Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke Layanan saat ini juga tunduk pada Ketentuan Layanan. Anda dapat meninjau versi Ketentuan Layanan saat ini kapan saja di www.tokeet.com/terms.html. Tokeet berhak untuk memperbarui dan mengubah Ketentuan Layanan dengan mengunggah pembaruan dan perubahan pada situs web Tokeet. Anda disarankan untuk memeriksa Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu untuk melihat adanya pembaruan atau perubahan yang mungkin memengaruhi Anda. Jika Anda tidak menerima perubahan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.
Anda harus membaca, menyetujui, dan menerima semua syarat dan ketentuan yang dimuat atau dirujuk secara tegas dalam Ketentuan Layanan ini, termasuk Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (“AUP”) dan Kebijakan Privasi Tokeet, dan, jika berlaku, Lisensi dan Ketentuan Penggunaan API Tokeet (“Ketentuan API”) sebelum Anda dapat mendaftar untuk Akun Tokeet atau menggunakan Layanan Tokeet apa pun.
1.1 Tokeet.com (disebut di sini sebagai "Tokeet") menyediakan Layanannya (sebagaimana didefinisikan di bawah) kepada pengguna kami (disebut sebagai Anda) melalui situs webnya yang terutama berlokasi di www.tokeet.com ("Situs"), yang tunduk pada perjanjian Ketentuan Layanan ("TOS") ini. Dengan menerima TOS ini atau dengan mengakses atau menggunakan Layanan atau Situs, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh TOS ini. Jika Anda menyepakati TOS ini atas nama sebuah perusahaan atau entitas hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut beserta afiliasinya pada TOS ini, dalam hal ini istilah "Anda" atau "milik Anda" akan merujuk pada entitas tersebut dan afiliasinya. Jika Anda tidak memiliki wewenang tersebut, atau jika Anda tidak menyetujui TOS ini, Anda tidak boleh menerima TOS ini dan tidak boleh menggunakan Layanan.
1.2 Tokeet dapat mengubah Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan ini kapan saja di www.tokeet.com/terms.html. Syarat dan ketentuan yang direvisi akan berlaku efektif setelah diunggah dan jika Anda menggunakan Layanan setelah tanggal tersebut, kami akan menganggap penggunaan Anda sebagai penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang direvisi. Jika ada perubahan pada Ketentuan Layanan ini yang tidak dapat Anda terima, satu-satunya solusi Anda adalah berhenti mengakses dan menggunakan Layanan.
"Layanan" mencakup (a) Situs, (b) sistem manajemen sewa liburan Tokeet berdasarkan permintaan (on-demand), alat dan layanan yang disediakan melalui Situs dan oleh Tokeet API yang disediakan melalui Situs, dan (c) semua perangkat lunak, data, teks, gambar, suara, video, dan konten yang disediakan melalui Situs atau Layanan, atau dikembangkan melalui Tokeet API (secara kolektif disebut sebagai "Konten"). Setiap fitur baru yang ditambahkan atau menyempurnakan Layanan juga tunduk pada TOS ini.
3.1 Tunduk pada syarat dan ketentuan dari Ketentuan Layanan ini, Anda dapat mengakses dan menggunakan Layanan hanya untuk tujuan bisnis internal Anda sebagaimana dimaksud dalam Perjanjian. Anda tidak boleh (a) melisensikan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, menyewakan, meminjamkan, mengalihkan, memindahtangankan, mendistribusikan, membagi waktu (time share) atau mengeksploitasi secara komersial atau menyediakan Layanan untuk pihak ketiga mana pun, selain dari yang diizinkan secara tegas oleh Ketentuan Layanan ini; (b) menggunakan Layanan untuk memproses data atas nama pihak ketiga mana pun, atau (c) menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau dengan cara apa pun yang mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan dan komponen-komponennya.
3.2 Tunduk hanya pada hak terbatas untuk mengakses dan menggunakan Layanan yang secara tegas diberikan kepada Anda berdasarkan TOS ini, semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Layanan serta komponennya akan tetap ada pada dan menjadi milik eksklusif Tokeet. Anda tidak boleh memodifikasi, mengadaptasi, atau meretas Layanan untuk secara keliru menyiratkan adanya sponsor atau keterkaitan dengan Tokeet, atau berusaha mendapatkan akses tidak sah ke Layanan atau sistem serta jaringan terkaitnya.
3.3 Anda bertanggung jawab atas semua informasi, data, teks, pesan, atau materi lainnya yang Anda kirimkan atau transmisikan melalui Layanan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan login dan Akun Anda dan bertanggung jawab penuh atas setiap dan semua aktivitas yang terjadi di bawah login atau Akun Anda. Anda setuju dan mengakui bahwa login Anda hanya boleh digunakan oleh satu (1) orang - satu login yang digunakan bersama oleh banyak orang tidak diizinkan dan merupakan pelanggaran terhadap TOS. Anda dapat membuat login terpisah untuk sebanyak mungkin orang sesuai dengan yang diizinkan oleh paket langganan Anda. Tokeet berhak untuk mengakses salah satu atau semua akun Anda untuk menanggapi permintaan Anda atas dukungan pelanggan.
3.4 Anda memahami bahwa pemrosesan teknis dan transmisi Layanan, termasuk konten Anda, dapat melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; (b) perubahan untuk menyesuaikan dan beradaptasi dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat yang terhubung dan (c) transmisi ke vendor pihak ketiga dan mitra hosting Tokeet untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, penyimpanan, dan teknologi terkait yang diperlukan untuk mengoperasikan dan memelihara Layanan.
3.5 Kegagalan Tokeet untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini bukan merupakan pengabaian atas hak tersebut. Anda mengakui bahwa Ketentuan Layanan ini merupakan kontrak antara Anda dan Tokeet, meskipun berbentuk elektronik dan tidak ditandatangani secara fisik oleh Anda dan Tokeet, serta mengatur penggunaan Layanan oleh Anda dan menggantikan perjanjian apa pun sebelumnya antara Anda dan Tokeet.
3.6 Jika terjadi sengketa mengenai kepemilikan Akun, kami berhak meminta dokumentasi untuk menentukan atau mengonfirmasi kepemilikan Akun. Dokumentasi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, salinan pindaian izin usaha Anda, kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah, empat digit terakhir kartu kredit yang tercatat, status Anda sebagai karyawan suatu entitas, dll.
3.7 Tokeet mempertahankan hak untuk menentukan, berdasarkan pertimbangan kami sendiri, kepemilikan Akun yang sah dan mengalihkan Akun kepada pemilik yang sah. Jika kami tidak dapat menentukan pemilik yang sah secara wajar, tanpa mengesampingkan hak dan upaya pemulihan kami yang lain, Tokeet berhak untuk menonaktifkan Akun sementara waktu sampai penyelesaian telah diputuskan di antara pihak-pihak yang bersengketa.
3.8 Layanan pemrosesan pembayaran kami disediakan oleh Stripe atau pihak ketiga lainnya, dan ditawarkan kepada Pelanggan atas dasar "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia". Tokeet tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kegagalan fungsi dalam layanan proses pembayaran tersebut. Tokeet berhak membebankan biaya tambahan untuk pemrosesan pembayaran dan mengubah biaya tersebut tanpa pemberitahuan. Biaya tambahan pemrosesan pembayaran saat ini adalah 1%.
4.1 Tokeet® dan berbagai logo Tokeet yang digunakan atau ditampilkan pada Layanan adalah merek dagang dari Tokeet dan Anda hanya boleh menggunakan merek dagang atau logo ini untuk tujuan promosi guna mengidentifikasi diri Anda sebagai pelanggan atau pengguna produk dan layanan Tokeet, asalkan Anda tidak berusaha untuk mengklaim kepemilikan atas merek tersebut dengan memasukkan salah satunya ke dalam nama atau penawaran Anda.
4.2 Tidak ada hak, tersurat maupun tersirat, yang diberikan kepada Anda untuk menggunakan nama atau nama dagang, logo, atau merek dagang Tokeet lainnya dengan cara apa pun. Anda dengan ini dilarang menggunakan nama atau logo Tokeet untuk alasan apa pun kecuali diizinkan secara tegas secara tertulis oleh Tokeet.
5.1 Fitur-fitur dasar Layanan (disebut sebagai Modul Dasar) ditawarkan tanpa biaya, atau biaya lainnya, kepada Anda. Tokeet menawarkan modul tambahan kepada Anda dengan biaya tertentu. Modul tambahan ini bersifat opsional dan tidak akan memengaruhi penggunaan Modul Dasar oleh Anda jika Anda memilih untuk tidak membelinya. Tokeet berhak menambahkan fitur pada Modul Dasar atau mengubah Modul Dasar tanpa pemberitahuan sebelumnya, tetapi akan berusaha sebaik mungkin untuk memberi Anda pembaruan dan informasi tentang setiap perubahan. Tokeet juga berhak untuk menambahkan atau menghapus modul tambahan, mengubah konfigurasi semua modul, atau berhenti menawarkan modul apa pun atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, Tokeet akan berusaha sebaik mungkin untuk memberi Anda informasi dan bersiap menghadapi perubahan-perubahan ini. Tidak diperlukan kartu kredit atau pembayaran untuk Modul Dasar.
5.2 Layanan disediakan berdasarkan skema bayar sesuai penggunaan (pay-as-you-go). Jika Anda telah memberikan rincian kartu kredit kepada Tokeet dan memilih untuk membeli modul tambahan dengan paket berbayar, Anda akan ditagih setiap bulan mulai segera setelah pemilihan Anda. Terlepas dari siklus penagihan Anda, tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk bulan-bulan layanan parsial, pengembalian dana peningkatan/penurunan paket, atau pengembalian dana untuk bulan-bulan yang tidak digunakan dengan Akun yang masih terbuka. Demi memperlakukan semua orang secara setara, tidak ada pengecualian yang akan dibuat. Untuk setiap peningkatan atau penurunan level paket atau modul tambahan, kartu kredit Anda akan secara otomatis ditagih dengan tarif baru pada siklus penagihan Anda berikutnya. Menurunkan paket Akun Anda dapat menyebabkan hilangnya konten, fitur, atau kapasitas Akun Anda. Tokeet tidak bertanggung jawab atas kerugian tersebut. Harga semua Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya bulanan untuk Layanan, dapat berubah sewaktu-waktu.
5.3 Tokeet menyediakan antarmuka bagi pemilik Akun (sebagaimana ditentukan dalam prosedur pendaftaran) untuk mengubah informasi kartu kredit (misalnya, saat pembaruan kartu). Pemilik Akun akan menerima tanda terima email pada setiap penagihan kartu kredit. Tanda terima tersebut juga tersedia bagi pemilik Akun dari dalam aplikasi. Tokeet menggunakan perantara pihak ketiga untuk mengelola pemrosesan kartu kredit dan perantara ini diizinkan untuk menyimpan, menyimpan retensi, atau menggunakan informasi penagihan Anda selain untuk memproses informasi kartu kredit Anda bagi Tokeet. Silakan kunjungi www.tokeet.com/privacy.html untuk memahami bagaimana Tokeet mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi.
6.1 Anda bertanggung jawab untuk membatalkan Akun Anda dengan benar. Pemilik Akun (sebagaimana ditentukan dalam prosedur pendaftaran) dapat membatalkan Akun kapan saja dengan mengeklik tautan Kelola Tagihan di bilah navigasi global di kanan atas layar. Semua data pengaturan properti dan reservasi Anda TIDAK akan langsung dihapus dari Layanan setelah pembatalan, kecuali diminta secara khusus. Informasi tersebut akan disimpan selama jangka waktu minimal satu tahun, di mana setelahnya, jika layanan tidak diaktifkan kembali oleh pemegang Akun, Akun akan ditutup dan data dihapus dari server kami. Informasi ini tidak dapat dipulihkan setelah Akun Anda ditutup. Jika Anda membatalkan Layanan sebelum akhir bulan berbayar Anda saat ini, pembatalan Anda akan segera berlaku dan Anda tidak akan ditagih lagi. Jika Akun Anda tidak dapat dihapus oleh Anda, penggunaan ini akan menjadi instruksi kepada Tokeet untuk menghapus Akun Anda dari sistem Tokeet sesuai dengan hukum yang berlaku.
6.2 Tokeet berhak untuk (i) mengubah atau menghentikan, untuk sementara atau selamanya, Layanan (atau bagian mana pun darinya) dan (ii) menolak setiap dan semua penggunaan Layanan saat ini maupun di masa mendatang, menangguhkan atau menghentikan Akun Anda (bagian mana pun darinya) atau penggunaan Layanan dan menghapus serta membuang konten Anda apa pun di dalam Layanan, karena alasan apa pun, termasuk jika Tokeet meyakini bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Layanan ini. Tokeet akan berupaya sebaik mungkin untuk mengumumkan di Situs atau memberi tahu Anda tentang waktu henti (downtime) Layanan yang direncanakan, dan akan melakukan semua upaya wajar untuk menghubungi Anda secara langsung melalui email guna memperingatkan Anda sebelum penangguhan atau penghentian Akun Anda. Setiap dugaan aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan melanggar hukum yang dapat menjadi dasar penghentian penggunaan Layanan oleh Anda, dapat dirujuk ke pihak penegak hukum yang berwenang. Tokeet tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan.
6.3 Setiap klaim, pernyataan, atau tuduhan palsu yang dibuat secara publik atau pribadi oleh Anda mengenai Tokeet, karyawan Tokeet, atau Layanan akan dianggap sebagai dasar pengakhiran Akun Anda. Jika Anda terbukti telah melanggar ketentuan ini dan gagal memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu tujuh (7) hari setelah diterimanya pemberitahuan tertulis dan digital dari Tokeet, Tokeet akan segera mengakhiri Akun Anda. Dipahami bahwa pemberitahuan tertulis bukanlah syarat awal atau prasyarat yang diwajibkan untuk pengakhiran Akun. Jika pelanggaran tersebut dinilai oleh Tokeet sangat berat, Tokeet berhak untuk segera mengakhiri Akun Anda tanpa pemberitahuan atau peringatan apa pun.
6.4 Pelecehan verbal atau tertulis dalam bentuk apa pun (termasuk ancaman pelecehan atau pembalasan) terhadap pelanggan Tokeet, karyawan Tokeet, anggota, atau pejabat mana pun akan mengakibatkan penutupan Akun secara langsung.
7.1 “Informasi Rahasia” mencakup, namun tidak terbatas pada, setiap dan seluruh informasi yang terkait dengan bisnis suatu pihak dan tidak diketahui oleh publik, termasuk informasi bisnis tertentu, proses teknis dan formula, perangkat lunak, daftar pelanggan, daftar calon pelanggan, nama, alamat, dan informasi lain mengenai pelanggan dan calon pelanggan, desain produk, penjualan, biaya (termasuk biaya pemrosesan yang relevan), daftar harga, dan informasi keuangan lain yang tidak dipublikasikan, rencana bisnis dan data pemasaran, serta informasi rahasia dan hak milik lainnya, baik ditandai sebagai rahasia atau hak milik maupun tidak. Informasi Rahasia Tokeet mencakup semua informasi yang Anda terima terkait dengan kami, atau dengan Layanan, yang tidak diketahui oleh masyarakat umum termasuk informasi yang berkaitan dengan program dan praktik keamanan kami. Ini juga mencakup informasi yang diterima dari karyawan atau staf dukungan kami yang belum tersedia untuk umum atau belum diketahui luas.
7.2 Masing-masing pihak setuju untuk menggunakan Informasi Rahasia pihak lain semata-mata sebagaimana diperlukan untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Layanan ini dan sesuai dengan kewajiban lain dalam Ketentuan Layanan ini termasuk Bagian 6 ini. Masing-masing pihak setuju bahwa mereka akan mengambil semua langkah yang wajar, setidaknya setara secara substansial dengan langkah-langkah yang diambilnya untuk melindungi informasi hak miliknya sendiri, guna mencegah penggandaan, pengungkapan, atau penggunaan Informasi Rahasia tersebut, selain (i) oleh atau kepada karyawan, agen, dan subkontraktornya yang harus memiliki akses ke Informasi Rahasia tersebut untuk melaksanakan kewajiban pihak tersebut berdasarkan perjanjian ini, yang masing-masing harus memperlakukan Informasi Rahasia tersebut sebagaimana diatur di sini, dan masing-masing tunduk pada kewajiban kerahasiaan terhadap pihak tersebut yang setidaknya seketat kewajiban yang tercantum di sini; atau (ii) sebagaimana diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan mana pun dari yurisdiksi yang berwenang atas para pihak dan pokok permasalahan yang tercantum dalam Ketentuan Layanan ini, asalkan, jika diizinkan secara hukum, pihak penerima harus segera memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak pengungkap dan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memastikan bahwa pengungkapan tersebut diperlakukan secara rahasia. Informasi Rahasia tidak mencakup informasi apa pun yang dapat dibuktikan oleh pihak penerima: (A) telah berada dalam domain publik, atau telah diketahui oleh atau berada dalam penguasaan pihak penerima, pada saat pengungkapan informasi tersebut; (B) dikembangkan secara independen oleh pihak penerima tanpa menggunakan atau merujuk pada Informasi Rahasia pihak lain, dan tanpa melanggar ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini; atau (C) setelah itu diperoleh secara sah oleh pihak penerima dari sumber selain pihak pengungkap tanpa melanggar ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini.
7.3 Pelanggaran kerahasiaan sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan dapat mengakibatkan penutupan Akun secara langsung.
LAYANAN, TERMASUK SITUS DAN KONTEN, SERTA SEMUA KOMPONEN SERVER DAN JARINGAN DISEDIAKAN ATAS DASAR "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM DAN Tokeet SECARA TEGAS MENYANGKAL SETIAP DAN SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KEPEMILIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN KETIADAAN PELANGGARAN. ANDA MENGAKUI BAHWA Tokeet TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU, TEPAT WAKTU, AMAN, BEBAS DARI KESALAHAN ATAU BEBAS DARI VIRUS DAN TIDAK ADA INFORMASI ATAU SARAN YANG DIPEROLEH OLEH ANDA DARI Tokeet ATAU MELALUI LAYANAN YANG AKAN MENCIPTAKAN JAMINAN APA PUN YANG TIDAK DINYATAKAN SECARA TEGAS DALAM KETENTUAN LAYANAN INI.
9.1 DALAM KEADAAN APA PUN DAN BERDASARKAN TEORI HUKUM APA PUN (BAIK DALAM KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, ATAU LAINNYA) TOKEET TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, GANTI RUGI EKSEMPLAR, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN PENJUALAN ATAU BISNIS, KEHILANGAN DATA, ATAU GANGGUAN BISNIS. SELAIN ITU, TOKEET TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN, BIAYA, KERUGIAN, ATAU KEWAJIBAN LANGSUNG YANG MELEBIHI BIAYA LAYANAN BULANAN YANG DIBAYARKAN ATAU HARUS DIBAYARKAN OLEH ANDA UNTUK SATU BULAN SEBELUM WAKTU KLAIM GANTI RUGI MONETER ATAU SERATUS ($100) DOLAR AS. KETENTUAN DALAM PASAL INI MENGALOKASIKAN RISIKO BERDASARKAN TOS INI DI ANTARA PARA PIHAK, DAN PARA PIHAK TELAH MENGANDALKAN BATASAN-BATASAN INI DALAM MENENTUKAN APAKAH AKAN MENANDATANGANI PERJANJIAN INI.
9.2 Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan insidental atau konsekuensial, yang berarti bahwa beberapa pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. DI NEGARA BAGIAN TERSEBUT, TANGGUNG JAWAB TOKEET AKAN DIBATASI SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM.
Tokeet dapat mengalihkan atau memindahtangankan Ketentuan Layanan ini, secara keseluruhan atau sebagian, tanpa batasan.
Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum, aturan, atau regulasi yang berlaku yang mengatur ekspor Layanan atau komponen-komponennya.
TOS ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum. Anda dengan ini secara tegas setuju untuk tunduk pada yurisdiksi personal eksklusif pengadilan federal dan negara bagian di Negara Bagian Delaware untuk tujuan menyelesaikan setiap perselisihan yang berkaitan dengan akses Anda ke atau penggunaan Layanan.
Anda dapat menghubungi Tokeet kapan saja di: support@tokeet.com.
Ada pertanyaan tentang produk, harga, atau penyiapan? Tim kami siap membantu, cepat, ramah, dan selalu tersedia..
