Registracijom za Tokeet račun (kako je definirano u nastavku) ili korištenjem bilo koje Tokeet usluge (kako je definirano u nastavku), pristajete na sljedeće uvjete i odredbe („Uvjeti pružanja usluge”). Kako se koristi u ovim Uvjetima pružanja usluge, „mi”, „nas” i „Tokeet” označava Tokeet Inc.
Usluge koje Tokeet nudi prema Uvjetima pružanja usluge uključuju različite proizvode i usluge koji vam pomažu u upravljanju vašim smještajnim objektima za iznajmljivanje, bilo putem interneta, osobno ili oboje. Sve takve usluge koje Tokeet nudi u ovim Uvjetima pružanja usluge nazivaju se „Usluga”. Sve nove značajke ili alati koji se dodaju trenutnoj Usluzi također podliježu Uvjetima pružanja usluge. Važeću verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na www.tokeet.com/terms.html. Tokeet zadržava pravo ažurirati i izmijeniti Uvjete pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i izmjena na web-stranici Tokeet. Savjetujemo vam da povremeno provjerite Uvjete pružanja usluge radi ažuriranja ili izmjena koje bi mogle utjecati na vas, a ako ne prihvaćate takve izmjene, morate prestati koristiti Uslugu.
Morate pročitati, složiti se i prihvatiti sve uvjete i odredbe sadržane ili izričito navedene u ovim Uvjetima pružanja usluge, uključujući Tokeetova Pravila prihvatljivog korištenja („AUP”) i Pravila o privatnosti te, ako je primjenjivo, Tokeetovu Licencu i uvjete korištenja API-ja („Uvjeti API-ja”) prije nego što se možete registrirati za Tokeet račun ili koristiti bilo koju Tokeet uslugu.
1.1 Tokeet.com (ovdje pod nazivom „Tokeet”) pruža svoju Uslugu (kako je definirano u nastavku) našim korisnicima (pod nazivom Vi) putem svoje web-stranice koja se primarno nalazi na www.tokeet.com („Stranica”), podložno ovom ugovoru o Uvjetima pružanja usluge („UOS”). Prihvaćanjem ovog UOS-a ili pristupanjem ili korištenjem Usluge ili Stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete s ovim UOS-om. Ako prihvaćate ovaj UOS u ime tvrtke ili drugog pravnog subjekta, izjavljujete da imate ovlaštenje obvezati takav subjekt i njegova povezana društva na ove UOS, u kojem se slučaju izrazi „vi” ili „vaš” odnose na takav subjekt i njegova povezana društva. Ako nemate takvo ovlaštenje ili ako se ne slažete s ovim UOS-om, ne smijete prihvatiti ove UOS i ne smijete koristiti Uslugu.
1.2 Tokeet može s vremena na vrijeme promijeniti ove Uvjete pružanja usluge bez prethodne obavijesti. Najnoviju verziju ovih Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na www.tokeet.com/terms.html. Izmijenjeni uvjeti i odredbe stupaju na snagu objavljivanjem, a ako koristite Uslugu nakon tog datuma, smatrat ćemo da vaše korištenje predstavlja prihvaćanje izmijenjenih uvjeta i odredbi. Ako Vam bilo koja promjena ovih Uvjeta pružanja usluge nije prihvatljiva, vaš jedini pravni lijek jest prestati pristupati Usluzi i koristiti je.
„Usluga” uključuje (a) Stranicu, (b) Tokeet sustav za upravljanje nekretninama za odmor na zahtjev, alate i usluge koji se pružaju putem Stranice i putem Tokeet API-ja dostupnog putem Stranice te (c) sav softver, podatke, tekst, slike, zvukove, videozapise i sadržaje dostupne putem Stranice ili Usluge ili razvijene putem Tokeet API-ja (zajednički nazvani „Sadržaj”). Sve nove značajke dodane Usluzi ili one koje je proširuju također podliježu ovim Uvjetima pružanja usluge.
3.1 Podložno uvjetima i odredbama ovih Uvjeta pružanja usluge (TOS), Usluzi možete pristupati i koristiti je isključivo za svoje interne poslovne potrebe kako je predviđeno Ugovorom. Ne smijete (a) licencirati, podlicencirati, prodavati, preprodavati, iznajmljivati, davati u zakup, prenositi, ustupati, distribuirati, dijeliti na vremenskoj osnovi (time share) ili na drugi način komercijalno iskorištavati ili stavljati Uslugu na raspolaganje bilo kojoj trećoj strani, osim onoga što je izričito dopušteno ovim Uvjetima pružanja usluge; (b) koristiti Uslugu za obradu podataka u ime bilo koje treće strane, ili (c) koristiti Uslugu na bilo koji nezakonit način ili na način koji ometa ili narušava integritet ili rad Usluge i njezinih komponenti.
3.2 Podložno samo ograničenom pravu pristupa i korištenja Usluge koje vam je izričito dodijeljeno prema ovom UOS-u, sva prava, vlasništvo i interes u i prema Usluzi i njezinim komponentama ostat će i pripadati isključivo tvrtki Tokeet. Ne smijete modificirati, prilagođavati ili hakirati Uslugu kako biste lažno implicirali bilo kakvo pokroviteljstvo ili povezanost s Tokeetom, niti na drugi način pokušati dobiti neovlašteni pristup Usluzi ili njezinim povezanim sustavima ili mrežama.
3.3 Odgovorni ste za sve informacije, podatke, tekst, poruke ili druge materijale koje objavite ili na drugi način prenesete putem Usluge. Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i Računa te ste u potpunosti odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašom prijavom ili Računom. Suglasni ste i potvrđujete da vašu prijavu smije koristiti samo jedna (1) osoba – zajednička prijava koju dijeli više osoba nije dopuštena i predstavlja kršenje UOS-a. Možete izraditi zasebne prijave za onoliko osoba koliko dopušta vaš paket. Tokeet zadržava pravo pristupa bilo kojem ili svim vašim računima kako bi odgovorio na vaše zahtjeve za korisničku podršku.
3.4 Razumijete da tehnička obrada i prijenos Usluge, uključujući vaš sadržaj, mogu uključivati (a) prijenose putem različitih mreža; (b) promjene radi usklađivanja i prilagodbe tehničkim zahtjevima povezanih mreža ili uređaja i (c) prijenos Tokeetovim vanjskim dobavljačima i partnerima za hosting radi pružanja potrebnog hardvera, softvera, umrežavanja, pohrane i povezane tehnologije potrebne za rad i održavanje Usluge.
3.5 Propust Tokeeta da ostvari ili provede bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge ne predstavlja odricanje od tog prava. Potvrđujete da ovi Uvjeti pružanja usluge predstavljaju ugovor između Vas i Tokeeta, iako je u elektroničkom obliku i nije fizički potpisan od strane Vas i Tokeeta, te da uređuje vaše korištenje Usluge i zamjenjuje sve prethodne ugovore između Vas i Tokeeta.
3.6 U slučaju spora oko vlasništva nad Računom, zadržavamo pravo zatražiti dokumentaciju radi utvrđivanja ili potvrde vlasništva nad Računom. Dokumentacija može uključivati, ali nije ograničena na, skeniranu kopiju vaše poslovne dozvole, službeni identifikacijski dokument sa slikom izdan od strane državnog tijela, posljednje četiri znamenke kreditne kartice evidentirane u sustavu, vaš status zaposlenika određenog subjekta itd.
3.7 Tokeet zadržava pravo prema vlastitoj prosudbi utvrditi zakonito vlasništvo nad Računom i prenijeti Račun zakonitom vlasniku. Ako ne možemo razumno odrediti zakonitog vlasnika, ne dovodeći u pitanje naša druga prava i pravne lijekove, Tokeet zadržava pravo privremeno onemogućiti Račun dok se spor ne riješi između strana u sporu.
3.8 Naše usluge obrade plaćanja pruža Stripe ili druge treće strane te se Korisniku nude na bazi „viđeno-kupljeno” („u zatečenom stanju”) i „prema dostupnosti”. Tokeet nije odgovoran za bilo kakve pogreške ili kvarove u takvim uslugama obrade plaćanja. Tokeet zadržava pravo naplate dodatnih naknada za obradu plaćanja i promjene tih naknada bez prethodne obavijesti. Trenutačna doplata za obradu plaćanja iznosi 1%.
4.1 Tokeet® i različiti logotipi Tokeeta koji se koriste ili prikazuju na Usluzi zaštitni su znakovi tvrtke Tokeet i te zaštitne znakove ili logotipe smijete koristiti samo u promotivne svrhe kako biste se identificirali kao korisnik Tokeet proizvoda i usluga, pod uvjetom da ne pokušavate polagati pravo vlasništva nad žigovima njihovim uključivanjem u svoje nazive ili ponude.
4.2 Ne daje Vam se nikakvo pravo, izričito ili prešutno, da na bilo koji način koristite ime ili bilo koji drugi trgovački naziv, logotip ili zaštitni znak Tokeeta. Ovime Vam je zabranjeno korištenje imena ili logotipa Tokeet iz bilo kojeg razloga, osim ako to Tokeet nije izričito pismeno odobrio.
5.1 Osnovne značajke Usluge (pod nazivom Osnovni modul) nude vam se besplatno i bez ikakvih drugih troškova. Tokeet vam nudi dodatne module uz određenu naknadu. Ovi dodatni moduli nisu obvezni i neće utjecati na vaše korištenje Osnovnog modula ako ih odlučite ne kupiti. Tokeet zadržava pravo dodavanja značajki Osnovnom modulu ili izmjene Osnovnog modula bez prethodne obavijesti, ali će se potruditi obavještavati vas o svim promjenama. Tokeet također zadržava pravo dodavanja ili uklanjanja dodatnih modula, promjene konfiguracije svih modula ili prestanka ponude bilo kojeg modula prema vlastitom nahođenju i bez prethodne najave. Tokeet će, međutim, dati sve od sebe kako bi vas obavijestio i pripremio za bilo koju od ovih promjena. Za Osnovni modul nije potrebna kreditna kartica niti plaćanje.
5.2 Usluga se pruža po modelu plaćanja prema potrošnji (pay-as-you-go). Ako ste Tokeetu dali podatke o kreditnoj kartici i odlučili kupiti dodatni modul s plaćenim planom, naplata će se vršiti mjesečno počevši odmah nakon vašeg odabira. Bez obzira na vaš obračunski ciklus, nema povrata novca niti kredita za djelomične mjesece korištenja usluge, povrata za nadogradnju/smanjenje paketa niti povrata za neiskorištene mjesece s otvorenim Računom. Kako bismo sve tretirali jednako, neće se raditi iznimke. Za svaku nadogradnju ili smanjenje razine plana ili dodatnog modula, s vaše kreditne kartice automatski će se naplatiti novi iznos u vašem sljedećem obračunskom ciklusu. Smanjenje razine vašeg Računa može uzrokovati gubitak sadržaja, značajki ili kapaciteta vašeg Računa. Tokeet ne prihvaća nikakvu odgovornost za takav gubitak. Cijene svih Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na mjesečne naknade za Uslugu, podložne su promjenama u bilo kojem trenutku.
5.3 Tokeet pruža sučelje za vlasnika Računa (kako je definirano u postupku prijave) za promjenu podataka o kreditnoj kartici (npr. prilikom obnove kartice). Vlasnik Računa primit će potvrdu e-poštom pri svakoj naplati s kreditne kartice. Potvrde su vlasniku Računa dostupne i unutar same aplikacije. Tokeet koristi treću stranu kao posrednika za upravljanje obradom kreditnih kartica i tom je posredniku dopušteno pohranjivati, zadržavati ili koristiti vaše podatke za naplatu osim za obradu podataka vaše kreditne kartice za Tokeet. Posjetite www.tokeet.com/privacy.html kako biste saznali kako Tokeet prikuplja i koristi osobne podatke.
6.1 Odgovorni ste za ispravno otkazivanje svog Računa. Vlasnik Računa (kako je definirano u postupku registracije) može otkazati Račun u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu Manage Billing u globalnoj navigacijskoj traci u gornjem desnom kutu zaslona. Svi podaci o postavkama vaših smještajnih objekata i rezervacijama NEĆE biti odmah izbrisani iz Usluge nakon otkazivanja, osim ako to izričito ne zatražite. Ti će se podaci čuvati najmanje godinu dana, nakon čega će se, ako vlasnik Računa ponovno ne aktivira uslugu, Račun zatvoriti, a podaci ukloniti s naših poslužitelja. Ti se podaci ne mogu vratiti nakon što se vaš Račun zatvori. Ako otkažete Uslugu prije kraja tekućeg plaćenog mjeseca, otkazivanje stupa na snagu odmah i više vam se neće naplaćivati. Ako ne možete sami izbrisati svoj Račun, ovaj će se postupak smatrati uputom Tokeetu da izbriše vaš Račun iz Tokeetovih sustava u skladu s važećim zakonom.
6.2 Tokeet zadržava pravo (i) privremeno ili trajno izmijeniti ili prekinuti Uslugu (ili bilo koji njezin dio) te (ii) odbiti svako trenutačno i buduće korištenje Usluge, suspendirati ili ukinuti vaš Račun (bilo koji njegov dio) ili korištenje Usluge te ukloniti i odbaciti bilo koji vaš sadržaj unutar Usluge, iz bilo kojeg razloga, uključujući i ako Tokeet smatra da ste prekršili ove Uvjete pružanja usluge (TOS). Tokeet će uložiti maksimalne napore kako bi objavio na Stranici ili Vas obavijestio o bilo kojem planiranom prekidu rada Usluge, te će uložiti sve razumne napore da Vas izravno kontaktira putem e-pošte kako bi Vas upozorio prije suspenzije ili ukidanja vašeg Računa. Svaka sumnjiva prijevara, zlonamjerna ili nezakonita aktivnost koja može biti temelj za prestanak vašeg korištenja Usluge može biti proslijeđena nadležnim tijelima za provođenje zakona. Tokeet neće biti odgovoran Vama niti bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, suspenziju ili prekid Usluge.
6.3 Sve lažne tvrdnje, izjave ili optužbe koje javno ili privatno iznesete u vezi s Tokeetom, zaposlenicima Tokeeta ili Uslugom smatrat će se razlogom za zatvaranje vašeg Računa. Ako se utvrdi da ste prekršili ove uvjete i ne otklonite takvo kršenje u roku od sedam (7) dana od primitka pisane digitalne obavijesti od Tokeeta, Tokeet će odmah ugasiti vaš Račun. Podrazumijeva se da pisana obavijest nije obvezan preduvjet ili preduvjet za gašenje Računa. Ako Tokeet ocijeni da je navedeno kršenje posebno teško, Tokeet zadržava pravo trenutnog gašenja vašeg Računa bez ikakve obavijesti ili upozorenja.
6.4 Bilo kakvo verbalno ili pismeno zlostavljanje (uključujući prijetnje zlostavljanjem ili odmazdom) bilo kojeg Tokeetova korisnika, Tokeetova zaposlenika, člana ili dužnosnika rezultirat će trenutnim gašenjem Računa.
7.1 „Povjerljive informacije” uključuju, ali nisu ograničene na, sve informacije povezane s poslovanjem jedne strane koje nisu javno poznate, uključujući specifične poslovne informacije, tehničke procese i formule, softver, popise kupaca, popise potencijalnih kupaca, imena, adrese i druge informacije o kupcima i potencijalnim kupcima, dizajne proizvoda, prodaju, troškove (uključujući sve relevantne naknade za obradu), cjenike i druge neobjavljene financijske podatke, poslovne planove i marketinške podatke te sve druge povjerljive i vlasničke informacije, bez obzira na to jesu li označene kao povjerljive ili vlasničke. Tokeetove Povjerljive informacije uključuju sve informacije koje primite u vezi s nama ili Uslugom koje nisu poznate široj javnosti, uključujući informacije koje se odnose na naš sigurnosni program i prakse. Također uključuju informacije primljene od bilo kojeg našeg zaposlenika ili osobe za podršku koje već nisu javno dostupne ili na drugi način općepoznate.
7.2 Svaka strana je suglasna koristiti Povjerljive informacije druge strane isključivo onoliko koliko je potrebno za izvršavanje svojih obveza prema ovim Uvjetima pružanja usluge i u skladu sa svim drugim obvezama u ovim Uvjetima pružanja usluge, uključujući ovaj Odjeljak 6. Svaka se strana slaže da će poduzeti sve razumne korake, barem u bitnome jednake koracima koje poduzima za zaštitu vlastitih vlasničkih informacija, kako bi spriječila umnožavanje, otkrivanje ili korištenje bilo kojih takvih Povjerljivih informacija, osim (i) od strane ili prema svojim zaposlenicima, agentima i podizvođačima koji moraju imati pristup takvim Povjerljivim informacijama radi izvršavanja obveza te strane prema ovom Ugovoru, od kojih će svaki s takvim Povjerljivim informacijama postupati kako je ovdje navedeno i koji podliježu obvezama povjerljivosti prema toj strani koje su barem jednako stroge kao one sadržane u ovom dokumentu; ili (ii) kako to nalaže bilo koji zakon, propis ili nalog bilo kojeg suda nadležnog za stranke i predmet sadržan u ovim Uvjetima pružanja usluge, pod uvjetom da, ako je to zakonski dopušteno, strana primateljica odmah u pisanom obliku obavijesti stranu koja otkriva podatke i uloži komercijalno razumne napore kako bi se osiguralo da se s takvim otkrivanjem postupa povjerljivo. Povjerljive informacije neće uključivati podatke za koje strana primateljica može dokazati: (A) da su već bile u javnoj domeni ili da su već bile poznate ili u posjedu strane primateljice u trenutku otkrivanja takvih informacija; (B) da ih je strana primateljica samostalno razvila bez korištenja ili pozivanja na Povjerljive informacije druge strane i bez kršenja bilo koje odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge; ili (C) da ih je strana primateljica naknadno zakonito dobila od izvora koji nije strana koja ih otkriva, a da pri tome nije prekršila niti jednu odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge.
7.3 Kršenje povjerljivosti kako je definirano u Uvjetima pružanja usluge može rezultirati trenutnim gašenjem Računa.
USLUGA, UKLJUČUJUĆI STRANICU I SADRŽAJ, TE SVE POSLUŽITELJSKE I MREŽNE KOMPONENTE PRUŽAJU SE NA BAZI „VIĐENO-KUPLJENO” („U ZATEČENOM STANJU”) I „PREMA DOSTUPNOSTI” BEZ BILO KAKVIH JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE, U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, A Tokeet SE IZRIČITO ODRIČE BILO KOJIH I SVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI PREŠUTNIH, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, PREŠUTNA JAMSTVA O PRIKLADNOSTI ZA PRODAJU, PRAVU VLASNIŠTVA, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJU PRAVA. POTVRĐUJETE DA Tokeet NE JAMČI DA ĆE USLUGA BITI NEPREKIDNA, PRAVOVREMENA, SIGURNA, BEZ POGREŠAKA ILI VIRUSA, TE NIKAKVE INFORMACIJE ILI SAVJETI KOJE DOBIJETE OD Tokeeta ILI PUTEM USLUGE NEĆE STVORITI NIKAKVO JAMSTVO KOJE NIJE IZRIČITO NAVEDENO U OVIM UVJETIMA PRUŽANJA USLUGE.
9.1 NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA I PREMA NITI JEDNOJ PRAVNOJ TEORIJI (BILO U UGOVORU, DELIKTU ILI DRUGAČIJE) Tokeet NEĆE BITI ODGOVORAN VAMA ILI BILO KOJOJ TREĆOJ STRANI ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, PRIMJERENU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT, IZGUBLJENU PRODAJU ILI POSAO, IZGUBLJENE PODATKE ILI PREKID POSLOVANJA. OSIM TOGA, Tokeet NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVU IZRAVNU ŠTETU, TROŠKOVE, GUBITKE ILI ODGOVORNOSTI KOJI PREMAŠUJU MJESEČNU NAKNADU ZA USLUGU KOJU STE PLATILI ILI KOJA SE PLAĆA ZA JEDAN MJESEC KOJI PRETHODI TRENUTKU BILO KAKVOG ZAHTJEVA ZA NAKNADU ŠTETE ILI STO ($100) AMERIČKIH DOLARA. ODREDBE OVOG ODJELJKA RASPODJELJUJU RIZIKE PREMA OVIM UVJETIMA IZMEĐU STRANAKA, A STRANKE SU SE OSLONILE NA OVA OGRANIČENJA PRILIKOM DONOŠENJA ODLUKE O SKLAPANJU OVOG UGOVORA.
9.2 Neke savezne države ne dopuštaju isključenje impliciranih jamstava ili ograničenje odgovornosti za slučajne ili posljedične štete, što znači da se neka od gore navedenih ograničenja možda ne odnose na vas. U TIM DRŽAVAMA ODGOVORNOST TVRTKE TOKEET BIT ĆE OGRANIČENA U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM.
Tokeet može ustupiti ili prenijeti ove Uvjete pružanja usluge, u cijelosti ili djelomično, bez ograničenja.
Odgovorni ste za poštivanje svih važećih zakona, pravila ili propisa koji reguliraju izvoz Usluge ili bilo koje njezine komponente.
Ovi Uvjeti pružanja usluge uređuju se zakonima savezne države Delaware, Sjedinjene Američke Države, bez obzira na načela sukoba zakona. Izričito pristajete podvrgnuti se isključivoj osobnoj nadležnosti saveznih i državnih sudova države Delaware radi rješavanja bilo kojeg spora koji se odnosi na vaš pristup Usluzi ili njezino korištenje.
Tokeet možete kontaktirati u bilo koje vrijeme na: support@tokeet.com.
Imate pitanja o proizvodima, cijenama ili postavljanju? Naš tim je tu da vam pomogne – brz, ljubazan i uvijek dostupan..
