Proposez une expérience voyageur incomparable en transmettant la bonne information au moment opportun, dans la langue de votre client.
Informez vos voyageurs comme vos équipes et donnez-leur toutes les clés, de la prise de contact initiale jusqu'au check-out, en proposant automatiquement une prise en charge complète à chaque étape de leur parcours.
Échangez avec vos voyageurs ou vos équipes par e-mail, SMS ou notification push, et tenez chacun informé du moindre changement dans les données de réservation.
Lorsqu'un voyageur répond à l'un de vos SMS ou e-mails, sa réponse est immédiatement enregistrée dans son fil de discussion Tokeet.
Grâce à nos modèles prédéfinis, préparez l'ensemble de votre messagerie automatisée en un claquement de doigts.
Affichez l'ensemble des communications relatives à vos hébergements sous forme de schéma ou de liste pour savoir à tout moment quels messages partiront et quand.
Grâce à la duplication de vos scénarios, étendre vos messages automatiques à des centaines de logements n'a jamais été aussi simple.
La page des réservations vous permet d'examiner d'un simple coup d'œil vos dernières réservations ainsi que les déclencheurs récemment exécutés.
Suivez le parcours du voyageur grâce à un enchaînement précis d'actions qui vous permet d'exclure facilement des étapes particulières pour telle ou telle réservation.
Accédez non seulement aux déclencheurs qui se sont exécutés, mais vérifiez également le contenu exact des messages expédiés. Sachez à chaque instant ce que vos voyageurs reçoivent.
Retrouvez en permanence les derniers messages envoyés à vos voyageurs pour savoir en temps réel ce qui leur a été transmis.
Des graphiques clairs et lisibles vous donnent toute la visibilité utile sur les catégories de messages récemment transmises.
Votre flux d'activité vous tient instantanément au courant de toutes les actions récentes de vos voyageurs.
Des questions sur les produits, les tarifs ou la configuration ? Notre équipe est là pour vous aider : rapide, chaleureuse et toujours disponible...
