Crea un'esperienza eccezionale per gli ospiti fornendo le giuste informazioni al momento opportuno e nella loro lingua.
Tieni informati e autonomi ospiti e collaboratori, dalla richiesta iniziale fino al check-out, offrendo un'assistenza costante in ogni fase dell'esperienza dell'ospite, in modo automatico.
Comunica con i tuoi ospiti o con il personale tramite email, SMS o notifiche push, e tieni tutti aggiornati su eventuali modifiche ai dettagli della prenotazione.
Quando un ospite risponde a un tuo SMS o a un'email, il messaggio viene salvato automaticamente nel rispettivo thread di messaggi di Tokeet.
Con i modelli predefiniti, prepara tutta la tua messaggistica automatica in un attimo.
Visualizza tutti i messaggi specifici per struttura sotto forma di sequenza o elenco, così saprai sempre quali messaggi verranno inviati e quando.
Grazie alla possibilità di duplicare i flussi di lavoro, estendere la messaggistica automatizzata a centinaia di proprietà non è mai stato così semplice.
La pagina delle prenotazioni ti consente di visualizzare a colpo d'occhio le tue ultime prenotazioni e i trigger attivati più di recente per ciascuna di esse.
Segui l'intero percorso dell'ospite con un flusso di lavoro dettagliato basato su trigger che ti consente di saltare facilmente singoli trigger per ciascuna prenotazione.
Visualizza non solo quali trigger si sono attivati, ma anche il contenuto dei messaggi inviati. Saprai con esattezza cosa sa il tuo ospite e nel momento esatto in cui lo scopre.
Saprai sempre quali sono stati gli ultimi messaggi inviati ai tuoi ospiti, per essere costantemente al corrente di tutto ciò che l'ospite sa.
Grafici di facile lettura ti offrono tutte le informazioni necessarie sui tipi di messaggi inviati di recente.
Il tuo feed delle attività ti terrà immediatamente informato su tutte le azioni recenti dei tuoi ospiti.
Hai domande sui prodotti, sui prezzi o sulla configurazione? Il nostro team è a tua disposizione: rapido, cordiale e sempre disponibile.
